携帯からお問い合わせ頂いた場合、プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合がございます。
また「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などにより、メールがブロックされているケースがございます。
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